Politique de confidentialité et cookies

Date d’entrée en vigueur : 24 septembre 2026

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité de HYDRO Mateusz Przybiński, exerçant sous la marque MP SEEDS, explique comment nous pouvons collecter, utiliser et partager vos informations lorsque vous visitez notre site web https://mpseeds.fr/.

Nous vous remercions d’utiliser notre site web https://mpseeds.fr/ et de nous confier vos données personnelles. Dans le présent document, nous nous efforçons d’expliquer nos pratiques en matière de confidentialité de la manière la plus claire possible. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document ainsi que tout autre document connexe avant d’utiliser le site web. Si vous n’acceptez pas certaines dispositions de cette politique, nous vous recommandons de ne pas utiliser le site web ou de cesser de l’utiliser.

Qui sommes-nous ?

La présente Politique de confidentialité explique comment HYDRO Mateusz Przybiński, exerçant sous la marque MP SEEDS (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre boutique en ligne.

Responsable du traitement :
HYDRO Mateusz Przybiński, exerçant sous la marque MP SEEDS
Obywatelska 128
94-104 Łódź, Pologne
N° de TVA : PL7262654485
REGON : 101796328
E-mail : [email protected]

Quelles informations collectons-nous à votre sujet ?

Selon la manière dont vous utilisez notre site web et nos services, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

nom et prénom ;
adresse de facturation et de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsqu’il est fourni ;
numéro de TVA ou numéro d’identification, le cas échéant ;
informations relatives aux commandes et aux achats ;
informations relatives au compte client ;
préférences marketing ;
type de client ou profil de culture, par exemple cultivateur professionnel ou amateur / passionné ;
informations techniques et d’utilisation collectées au moyen de cookies et de technologies similaires, telles que l’adresse IP, les informations relatives à l’appareil, la localisation approximative et l’activité sur le site web.

Comment collectons-nous les informations ?

Nous pouvons collecter des données personnelles :

directement auprès de vous, par exemple lorsque vous passez une commande, créez un compte, vous abonnez à notre newsletter, nous contactez ou laissez un avis ;
automatiquement, lorsque vous utilisez notre site web, notamment au moyen de cookies et de technologies similaires lorsque votre consentement le permet ;
auprès de prestataires de services intervenant dans le traitement des paiements, les livraisons ou la fourniture de services liés à notre site web et à nos activités marketing.

Avis sur les produits

Si vous choisissez de publier un avis sur un produit, nous pouvons traiter les informations fournies dans le formulaire d’avis, votre évaluation du produit, le contenu de votre avis ainsi que, lorsque cette fonctionnalité est disponible, les photos que vous téléchargez.

Nous pouvons également traiter des informations techniques, telles que votre adresse IP, afin de prévenir le spam, la fraude et les utilisations abusives. Les avis publiés peuvent être visibles par les autres visiteurs de notre boutique en ligne.

Pourquoi collectons-nous des informations à votre sujet ?

Nous collectons et utilisons des données personnelles aux fins suivantes :

fournir et maintenir nos services ;
gérer votre compte client ;
traiter et exécuter les commandes ainsi que nos autres obligations contractuelles ;
vous contacter au sujet de vos commandes, de votre compte ou de vos demandes ;
envoyer des communications marketing et promotionnelles lorsque vous avez donné votre consentement ;
analyser et améliorer nos produits, nos services et notre site web ;
mesurer et prendre en charge la publicité ciblée et le remarketing lorsque vous avez donné votre consentement ;
analyser l’utilisation du site web et le comportement des utilisateurs ;
protéger notre site web, nos clients et notre entreprise contre la fraude ou les utilisations abusives ;
respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables.

Quelles sont les bases juridiques du traitement de vos données ?

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Consentement – par exemple pour la newsletter, les cookies analytiques, les cookies publicitaires, le remarketing et certaines activités marketing ;
Exécution d’un contrat – par exemple pour traiter votre commande, votre paiement et votre livraison ;
Obligations légales – par exemple les obligations fiscales, comptables et autres exigences légales ;
Intérêts légitimes – par exemple la sécurité du site web, la prévention de la fraude, le service client, la protection de nos droits légaux et l’analyse interne de notre activité.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Communications marketing

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou consentez à recevoir des communications marketing, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, des conseils de culture, des promotions, des offres spéciales, des lancements de produits et d’autres actualités de MP SEEDS.

Si vous nous indiquez si vous êtes un cultivateur professionnel ou un amateur / passionné, nous pouvons utiliser cette information afin de rendre nos communications et nos offres plus pertinentes pour vous.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos e-mails marketing.

Outils d’analyse, de publicité et de marketing

Nous utilisons certains services tiers pour exploiter, analyser et promouvoir notre boutique en ligne.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et d’améliorer ses performances, son ergonomie et son contenu. Les technologies analytiques sont utilisées conformément à vos préférences en matière de consentement aux cookies.

Google Ads

Nous utilisons Google Ads à des fins publicitaires et pour mesurer les conversions ainsi que, lorsque ces fonctionnalités sont activées et que vous avez donné votre consentement, pour le remarketing et la publicité personnalisée.

Manago AI

Nous utilisons Manago AI (anciennement SALESmanago) pour certaines fonctions d’automatisation du marketing, de segmentation des clients, de personnalisation et d’interaction avec les clients.

Les technologies utilisées dépendent des fonctionnalités activées sur notre site web et de vos préférences de consentement.

Contenus intégrés provenant d’autres sites web

Notre site web peut contenir des contenus intégrés provenant de sites web externes, tels que des vidéos, des images ou d’autres contenus.

Les contenus intégrés peuvent se comporter de la même manière que si vous aviez directement visité le site web externe. Les fournisseurs de ces contenus peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires conformément à vos préférences de consentement et à leurs propres politiques de confidentialité.

Avec qui pouvons-nous partager vos données ?

Nous ne vendons pas les bases de données de nos clients ni leurs données personnelles en échange d’une contrepartie financière.

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité, notamment :

les prestataires de services de paiement et les banques ;
les sociétés de livraison et les transporteurs ;
les prestataires d’hébergement, de services informatiques et de commerce électronique ;
les conseillers comptables et autres conseillers professionnels ;
les prestataires de services d’analyse ;
les prestataires de publicité et de marketing ;
les prestataires d’automatisation du marketing ;
les prestataires de gestion du consentement.

Ces prestataires peuvent notamment inclure Google LLC, Manago AI et CookieYes, selon les services utilisés.

Qui, au sein de notre entreprise, peut accéder à vos données ?

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions, par exemple afin de traiter les commandes, les paiements, les livraisons, les retours et les réclamations ou de fournir un service client.

Transférons-nous des données personnelles en dehors de l’EEE ?

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Lorsque des données sont transférées vers un pays qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, nous utilisons des garanties appropriées, qui peuvent notamment inclure les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter les exigences légales applicables.

les données relatives aux commandes et aux transactions peuvent être conservées pendant la durée exigée par la législation fiscale, comptable et relative à la protection des consommateurs ;
les informations relatives au compte client peuvent être conservées tant que le compte reste actif et, si nécessaire, après sa fermeture ;
les données marketing sont généralement conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou jusqu’à votre désinscription ;
les données analytiques et publicitaires sont conservées conformément à la durée de conservation applicable au cookie ou à la technologie concernée ;
les enregistrements de consentement aux cookies peuvent être conservés pendant une durée maximale de cinq ans à des fins de conformité et de preuve du consentement.

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou en limitons l’accès de manière sécurisée, sauf si la loi exige leur conservation pendant une période plus longue.

Utilisons-nous un traitement automatisé ?

Nous pouvons utiliser des outils automatisés afin d’analyser l’activité sur le site web, de segmenter les clients et de personnaliser les communications marketing ou le contenu du site.

Nous n’utilisons actuellement aucune prise de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs sur les personnes.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de :

accéder à vos données personnelles ;
demander une copie de vos données personnelles ;
rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
demander la suppression de vos données ;
demander la limitation du traitement ;
vous opposer à certains types de traitement ;
vous opposer au marketing direct ;
demander la portabilité de vos données ;
retirer votre consentement à tout moment ;
introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
[email protected].

Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires lorsque cela est nécessaire afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification, divulgation ou traitement illicite.

Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Protection de la vie privée des enfants

Notre boutique en ligne et nos services marketing ne sont pas intentionnellement destinés aux enfants.

Si nous apprenons que des données personnelles concernant un enfant ont été collectées de manière inappropriée, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires afin de les supprimer ou de les traiter de manière appropriée.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements concernant nos services, nos technologies, les exigences légales ou nos pratiques en matière de protection des données.

La version en vigueur sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.

Comment nous contacter ?

Pour toute question concernant la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

HYDRO Mateusz Przybiński, exerçant sous la marque MP SEEDS
Obywatelska 128
94-104 Łódź, Pologne
E-mail : [email protected]

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers ou éléments d’information enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés afin de :

permettre le fonctionnement essentiel du site web et de la boutique en ligne ;
maintenir les sessions et le fonctionnement du panier ;
mémoriser vos préférences ;
comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web ;
mesurer les performances du site web ;
fournir des fonctionnalités supplémentaires ;
mesurer les performances publicitaires ;
soutenir les activités de marketing et de remarketing.

Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), tandis que d’autres restent stockés sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu’à leur suppression (cookies persistants).

Comment gérons-nous le consentement aux cookies ?

Nous utilisons CookieYes pour gérer vos préférences de consentement en matière de cookies.

Lors de votre première visite sur notre site web, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies facultatifs.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires sont utilisés conformément à vos choix de consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à l’aide de l’option Paramètres des cookies ou Gérer les préférences de cookies disponible sur notre site web.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement essentiel du site web et de la boutique en ligne, notamment pour :

le panier et le processus de paiement ;
les sessions client et la connexion au compte ;
la sécurité du site web ;
la prévention de la fraude ;
la mémorisation des préférences de consentement aux cookies ;
les fonctionnalités essentielles du site web ou les fonctionnalités multilingues.

Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture d’un service demandé par l’utilisateur.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent d’utiliser des fonctionnalités supplémentaires du site web et des options de personnalisation.

Par exemple, certaines fonctionnalités de Manago AI, notamment les fonctions de Social Proof, peuvent utiliser des cookies fonctionnels ou des technologies de stockage similaires.

Cookies analytiques

Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web.

Les cookies analytiques peuvent nous aider à mesurer le trafic du site web, les pages consultées, les interactions, les sources de trafic, les informations relatives aux appareils et la localisation approximative.

Ces cookies sont utilisés conformément à vos préférences de consentement.

Cookies publicitaires

Nous utilisons Google Ads à des fins publicitaires et pour mesurer les conversions ainsi que, lorsque ces fonctionnalités sont activées et que vous avez donné votre consentement, pour le remarketing et la publicité personnalisée.

Les cookies publicitaires peuvent être utilisés afin de mesurer les campagnes, créer des audiences publicitaires et proposer des publicités plus pertinentes.

Ces cookies sont utilisés conformément à vos préférences de consentement.

WPML et fonctionnalités multilingues

Nous utilisons WPML afin de proposer des fonctionnalités multilingues sur notre site web et notre boutique en ligne.

WPML peut utiliser des cookies afin d’identifier la langue actuellement sélectionnée, de mémoriser les préférences linguistiques et d’assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités multilingues du site web et de la boutique.

Cookies et technologies similaires de Manago AI

Nous utilisons Manago AI (anciennement SALESmanago) pour certaines fonctions d’automatisation du marketing, de personnalisation et d’interaction avec les clients.

Les cookies et technologies similaires utilisés dépendent des fonctionnalités de Manago AI qui sont activées.

Google Analytics et Google Ads

Google Analytics nous aide à analyser l’utilisation du site web, tandis que Google Ads nous aide à mesurer les performances publicitaires et, lorsque ces fonctionnalités sont activées, à proposer des fonctions publicitaires et de remarketing.

Les cookies Google utilisés peuvent varier en fonction de la configuration de Google, des paramètres du navigateur, des préférences de consentement et des services Google activés sur notre site web.

CookieYes et registres de consentement

CookieYes nous aide à enregistrer et à gérer vos préférences de consentement en matière de cookies.

Les registres de consentement peuvent contenir des informations telles qu’un identifiant de consentement, le statut du consentement, la date et l’heure, les choix concernant les catégories de cookies, des informations relatives au pays ainsi qu’une adresse IP pseudonymisée ou masquée.

Les registres de consentement aux cookies peuvent être conservés pendant une durée maximale de cinq ans à des fins de conformité et de preuve du consentement.

Liste actuelle des cookies

Le tableau ci-dessous présente les cookies et technologies similaires actuellement détectés sur ce site web, notamment leur nom, leur fournisseur, leur finalité, leur catégorie et leur durée.

Les cookies pouvant évoluer lorsque nous mettons à jour notre site web, nos extensions ou nos intégrations, le tableau CookieYes ci-dessus doit être considéré comme la liste la plus récente des cookies détectés sur ce site web.

Comment modifier vos préférences en matière de cookies ?

Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment en utilisant les paramètres de cookies disponibles sur notre site web.

Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur internet.

Le blocage de tous les cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web, notamment le panier, la connexion au compte, les préférences enregistrées ou d’autres fonctions.

Modifications de la présente Politique en matière de cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique en matière de cookies lorsque notre site web, les cookies utilisés, les technologies, les prestataires de services ou les exigences légales évoluent.

La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page.